Куда пожаловаться на шумных соседей и грохот стройки за окном

Куда жаловаться на шум от стройки?

К сожалению, как в больших, так и в маленьких городах зачастую никуда не деться от шума, стука, грохота, производимого стройкой. Конечно, определенный шум уже давно стал вынужденной нормой в городе. Однако переносить его днем и ночью просто невозможно. Куда жаловаться на шум от стройки и что вообще можно сделать с этой проблемой?

Когда жалоба будет законной?

Итак, многие граждане хотят узнать, куда жаловаться на шум от стройки. Но когда именно можно шуметь, а в какие часы нельзя? Прежде всего, все строительные, ремонтные, погрузочные и разгрузочные работы запрещены в ночное время, то есть с 11 вечера до 7 утра.

Это касается любых объектов, независимо от их важности. Бывает, что у ремонтников или строителей имеется на руках разрешение на проведение работ в ночные часы, однако уровень шума здесь тоже строго регулируется и замеряется специальными организациями.

Ночью уровень звуков не должен быть громче обычного разговора, то есть не больше 45 дБА. К слову сказать, и днем он по правилам не должен быть громче 55 дБА, то есть шума от обычной пишущей машинки, однако это, разумеется, никем не соблюдается.

к содержанию ↑

Инстанции для первичных жалоб

Итак, куда жаловаться на шум от стройки? На этот случай существует сразу несколько организаций. Проще всего просто позвонить в ближайшее отделение полиции.

Если эффекта не будет, можно обратиться в районную управу. В Москве ситуация с контролирующими и карающими органами гораздо лучше, чем в регионах: решая, куда жаловаться на шум от стройки, можно пойти и с ГПУ «Мосэкомониторинг», чьи специалисты совершенно бесплатно приедут на стройку и определят уровень шума.

Их работа оплачивается из городского бюджета, так что никому не нужно будет ничего платить.

к содержанию ↑

Лучший способ действий

Раздумывая, куда жаловаться на шум от стройки, лучше делать это не в одиночку. Специалисты советуют составлять коллективные прошения и жалобы.

Именно такая тактика обеспечивает положительный результат без доведения дела до судебной тяжбы. Писать стоит сразу во все имеющиеся в зоне досягаемости инстанции: это может быть не только полиция, но и мэрия, прокуратора, а также местное отделение Роспотребнадзора.

Главное – проявить недюжинное упорство и обратить внимание властных структур на имеющуюся проблему.

к содержанию ↑

Крайняя мера

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Куда жаловаться на шум от стройки, если никакие жалобы не помогли? Только идти с заявлением в суд. Но перед этим необходимо тщательно подготовиться, собрать всевозможные доказательства нарушения законодательства.

Это не только показатели созданного стройкой шума, но и видеосъемка стройки во внеурочное время. Суд имеет право не только наказать нарушителей рублем, но и остановить стройку на целых три месяца.

На этом приключения строителей не закончатся. После решения суда полиция, управа и все остальные заинтересованные представители власти будут тщательно проверять, есть ли у компании-застройщика необходимое разрешение на проведение строительных манипуляций в ночное время.

Если такой бумаги не найдется, стройку заморозят, а компания получит административное взыскание или денежный штраф. Если разрешение имеется, но нарушены санитарные нормы, нарушителям все равно не поздоровится.

Возведение любого рода строительных объектов можно осуществлять лишь при наличии всей необходимой разрешительной документации, которая утверждена нормами действующего законодательства.

Эти бумаги заказчик подготавливает и утверждает еще во время проектировки сооружения. Чем не имеет права создавать неудобства владелицам близстоящих зданий, а также загрязнять окружающую территорию.

При несоблюдении данных правил, застройщик может быть привлечен как к уголовной, так и административной ответственности, либо к выплате денежной суммы в качестве компенсации за причинение морального либо материального ущерба.

Пожаловаться на строительство можно в органы контроля, которые проведут проверку его законности.

к содержанию ↑

Куда жаловаться на застройщика

Инстанции, рассматривающие жалобы, относящиеся к строительству, различаются по тематике претензий. Так, сегодня можно обратиться в следующие инстанции:
  • Департамент природопользования и охраны окружающей среды.
  • Роспотребнадзор.
  • Суд.
  • Ростехнадзор.
  • Прокуратура.

В случае, когда строительство проводится в ночное (позднее) время, используются вредоносные материалы или технологии и т.п., необходимо вызвать полицию либо участкового, для составления протокола. И уже его предъявлять контролирующим органам, как доказательства.

Коллективные жалобы от группы заинтересованных лиц, таких как жильцы соседнего дома, будут иметь большую весомость и помогут ускорить процесс привлечения нарушителя к ответственности.

к содержанию ↑

Обращение в Роспотребнадзор

На ночную, шумную стройку можно написать жалобу в Роспотребнадзор, откуда обязаны прислать специалиста для замера уровня шумов и звуков. Когда полученные данные отличаются от установленных норм, то на основании закона No 52-ФЗ, запрещающего ночные разгрузочно-погрузочные и строительно-отделочные работы, составляется протокол для суда.

Направить обращение в федеральную контролирующую службу можно:

  • Подать письменную жалобу на процесс не законной стройки можно при личной встрече с должностным лицом, дополнив ее устными пояснениями. График приема для граждан можно найти здесь rospotrebnadzor.ru/feedback/index.php .
  • Жалобу в электронном виде можно оформить онлайн на странице petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create/ , где она будет рассмотрена по истечении максимум 30 дней, согласно требованиям закона. Заполнив персональные данные, заявитель может детально пояснить ситуацию, а также указать на все обстоятельства засвидетельствовавшие нарушения законодательства во время строительства. Функция «Выберите файл» поможет внести данные группы лиц, для коллективной подачи документа.

Граждане имеют право пожаловаться в любое отделение территориального или Центрального Роспотребнадзора. Достаточно просто воспользоваться информацией с этой страницы www.zpppinf.ru/rospotreb.html.

к содержанию ↑

Жалоба на стройку в Ростехнадзор

Когда возникают сомнения относительно законности и наличия документов, подтверждающих разрешение на ведение строительства или используемых материалов, то следует обращаться в Ростехнадзор. Данные орган власти контролирует сферу технологической безопасности при осуществлении строительных работ.

Предъявить жалобу можно разными способами:

  • Заполнить форму на странице сайта Ведомства в электронной форме можно тут gosnadzor.ru/public/reception/feedback/ .

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
До заполнения формы, пользователь вправе ознакомиться с правилами, а также порядком подачи подобных претензий. Кроме самой заявки понадобится заполнить и другие данные:
  • Выбрать способ получения обратного ответа почтой или электронным письмом.
  • Сообщить все персональные данные заявителя и группы лиц.
  • В теме для сообщения указать «Строительный надзор».
  • Информацию о строительстве нужно изложить в разделе «Ваш вопрос». Здесь важно указать факты нарушений, местоположение, застройщика и прочие достоверные данные относительно объекта жалобы.
  • Функция «Прикрепить файл» позволит дополнить форму заявления аудио, видео или фото файлами, свидетельствующими о противоправности стройки (например, протокол участкового).
  • Публиковать текст обращения разрешено только после получения согласия заявителя. В противоположном случае, будет соблюдаться конфиденциальность.

Направлять обращение Российские граждане имеют право в местный аппарат Ростехнадзора, либо в центральное его отделение.

к содержанию ↑

Департамент природопользования и охраны окружающей среды

Департамент природопользования примет жалобу при обнаружении негативного отражения технологий строительных работ, либо вредоносных материалов на природную среду. Что в итоге приводит к гибели зеленых насаждений, загрязняет прилегающую территорию и т.п.

Проживая в Москве заявление можно подать:

  • В электронном формате depmospriroda@mos.ru . Здесь претензию можно прилагать как отдельный документ, указывая тему обращения.
  • Записавшись предварительно к заместителям или руководителю по телефону. На приеме заявитель предоставляет все документы и известные ему сведения.
  • На сайте Правительства Москвы можно выбрать в графе получатели Департамент природопользования.

В заявлении расскажите о все фактах нарушений, укажите место проведения работ и все известные данные о застройщике. Отметьте, в какие органы уже были обращения, и предоставьте решения по ним в специально отведенном окне. При необходимости, можно воспользоваться кнопкой «Добавить файл» и отправить доказательства в различных цифровых форматах.

к содержанию ↑

Жалоба на застройщика в суд

Суд рассмотрит даже мелкие нарушения, вроде иска на шум, при условии качественно подготовленных доказательств. Например: задокументированное экспертное заключение о замерах уровня шума, протокол участкового, визуально зафиксированные факты работ на объекте в ночное время (фото, видео) и т.п.

Согласно заключения суда, стройку могут «заморозить», как временно, так и навсегда. А истцу может быть выплачена ответчиком материальная или моральная компенсация, строго в назначенных размерах. Кроме того, суд уполномочен накладывать денежные штрафы и административные взыскания.

Стройка рядом с домом – это всегда грязь, пыль, шум транспорта и строительной техники, свет по ночам в окна. «Наш Север» подготовил подробную инструкцию, куда жаловаться на все эти неудобства и нарушения.

В ночное время (с 11 вечера до 7 утра) на стройплощадке не должны работать двигатели автотранспорта, исключена громкая связь, забивка свай и другие работы, сопровождаемые шумами с превышением допустимой нормы. Даже если у строителей есть разрешение на ночные работы, уровень звуков не должен быть громче обычного разговора, то есть не больше 45 дБА.

  1. Позвонить в ОМВД по вашему району. Если на ваш звонок не отреагировали, постарайтесь записать разговор с дежурным и пишите жалобу на имя начальника отделения. Обратиться в полицию можно по тел. 102 или 112.
  2. Объединившись с соседями пожаловаться в свою управляющую компанию.

Слепящий в окна свет

В ночное время запрещены сварочные работы без защитных экранов, прожекторы не должны быть направлены на фасады жилых домов.

  1. В ОМВД по вашему району. Обратиться в полицию можно по тел. 102.
  2. Объединившись с соседями пожаловаться в свою управляющую компанию.

Грязь, пыль, мусор

Право на благоприятную окружающую среду гарантировано нам Конституцией, поэтому если грязь и пыль со стройки портят вам жизнь, вредят экологии, стоит бить во все колокола. Были случаи, когда рассерженные горожане доходили до московского уполномоченного по правам человека.

Какие могут быть нарушения?

  • Московский закон запрещает грузовикам выносить грунт и грязь с территории стройки, на ней должна быть оборудована мойка
  • Мусор и отходы обязаны складировать в специально отведенных местах, а не на газонах и обочинах за пределами строительного участка
  • За границей стройки нельзя размещать строительные машины
  • Автотранспорт, перевозящий сыпучие грузы, должен быть оборудован специальными съемными тентами
  1. Написать жалобу на портал «Наш город Москва» gorod.mos.ru, желательно приложив фотографии.

Вырубка деревьев

Практически во всех случаях вырубать деревья можно только на основании порубочного билета, выданного департаментом природопользования и охраны окружающей среды Москвы. Если причина вырубки – градостроительная деятельность, билет обязательно нужен.

Как проверить законность вырубки?

  1. В департаменте природопользования и охраны окружающей среды города Москвы через электронную приемную на сайте mos.ru.

Как должны проводиться работы по вырубке?

  • Сначала заказчики вместе с коммунальщиками по утвержденному дендроплану и перечетной ведомости должны пометить все выбранные под вырубку деревья и кустарники. На стволы им наносят метку красной краской. Деревья для пересадки отмечают желтой краской, сохраняемые – белой;
  • Не позже чем за десять дней до начала вырубки и пересадки на участке должны поставить щиты с информацией об этом;
  • Вырубка, обрезка и пересадка деревьев разрешается после уведомления окружного отдела экологического контроля Департамента природопользования и охраны

Считаете, что о вашем районе должна писать честная пресса, а не только мэрские газеты? Станьте партнером «Нашего Севера».

Любое строительство должны быть законным. Застройщик вправе вести строительные работы только при наличии разрешительной документации. Кроме этого, строительство любого объекта не должно создавать дискомфорт для жителей прилегающих домов, нарушать их покой, безопасность, права, интересы.

При нарушении застройщиком законодательных норм граждане вправе обращаться с жалобами в уполномоченные органы. Причины недовольства стройкой могут быть разными, например:
  • загрязнение окружающей среды;
  • шум от стройки;
  • ночные строительные работы;
  • самовольная постройка и др.

Под самовольной постройкой понимают дом (иной объект недвижимости), который построен на земельном участке, не предназначенном для этих целей. Сюда также относят объекты, построенные без разрешения или в нарушение строительных норм (ст. 222 ГК РФ).

Именно от причин зависит, куда, в какую инстанцию нужно обращаться с претензиями. Во внесудебном порядке жалобы подают в СРО — организацию застройщиков (для решения конфликта не месте), «Добродел» (для жителей Подмосковья), далее — в местную администрацию, Ростехнадзор, Роспотребнадзор, Росприроднадзор.

Суд — последняя инстанция, куда обращаются в крайней ситуации.

к содержанию ↑

Пример 1. Жалобы в «Добродел»

Жители Подмосковья через «Добродел» могут довести до сведения о замеченных ими признаках незаконных строительных работ. Предметом жалобы может быть, например, отсутствие ограждений для стройплощадки и информационного щита. Данные факты нарушения будут проверяться, устраняться в установленные сроки. О результатах заявителю сообщат.

Нормативно—правовая база, регулирующая порядок подачи и рассмотрения жалоб на стройку

При подготовке любого рода претензий к стройке следует руководствоваться нормами следующих ключевых правовых актов.

ФЗ РФ № от 02.05.2006

(ФЗ РФ № 51 от 30.11.1994)

ФЗ РФ № 52 от 30.03.1999

Правовой акт Сфера применения

(наименование)

Последняя редакция
Подготовка, подача, рассмотрение обращений граждан От 27.12.2018
Как принято, определяет «правовое положение участников гражданского оборота» От 18.03.2020
Градостроительный кодекс РФ

(ФЗ РФ № 190 от 29.12.2004)

О градостроительной деятельности От 25.12.2018
ФЗ РФ № 7 от 10.01.2002 «Об охране окружающей среды» От 29.07.2018
«О санитарно—эпидемиологическом благополучии населения» От 13.07.2015

При обнаружении вопиющих нарушений при строительстве объектов недвижимости рекомендуется сначала зафиксировать данный факт. Например, вызвать участкового, который составит протокол. Далее данный документ можно будет использовать как доказательство при обращении к надзорным органам.

к содержанию ↑

Ответственность застройщика за нарушения при строительстве

В зависимости от вида и тяжести нарушения застройщика могут привлечь к административной, гражданско—правовой либо даже уголовной ответственности.
(незаконное строительство)

При просрочке сумма штрафа увеличивается (т. е. начисляется пеня).

к содержанию ↑

Результат обращения в Ростехнадзор (его территориальные органы): процедура рассмотрения, сроки, ответ заявителю

Поступившие зарегистрированные жалобы рассматриваются на протяжении обычно 15 раб. дн. Если затронутые в ней вопросы не относятся к компетенции Ростехнадзора, ее в ближайшие 3 дня переправляют нужному компетентному органу. О перенаправлении жалобы сообщается заявителю.

При перенаправлении жалобы в полномочный орган исчисление срока ее рассмотрения ведется с момента ее регистрации в данном органе.

По итогам рассмотрения жалобу удовлетворяют либо нет. Ответ документируется. В нем указывается принятое решение с основанием, и, как принято, порядок обжалования. Если по итогам оказывается, что жалоба вполне обоснованна, то в ответе прописывают также, в какие сроки нарушения будут устранены и когда об этом уведомят заявителя.

Ответ визируется уполномоченным зам. руководителя Ростехнадзора (либо руководителем, его замом территориального органа). Адресату он направляется на следующий день после принятия решения, но не позже. По желанию заявителя ответ могут прислать на его электронный адрес.

Заявителю откажут, если ранее по жалобе ответ уже ему отправляли либо она подана не уполномоченным лицом. Вступившее в силу решение судебное решение по данной жалобе тоже является основанием для отказа.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Согласно нормам ФЗ РФ № 59 в перечень причин для отказа входит также наличие оскорблений, нецензурных выражений, угроз в жалобе. Отказывают и при невозможности определить суть жалобы, когда ее трудно прочесть.
к содержанию ↑

Обращение в Росприроднадзор: круг рассматриваемых проблем, электронная форма на сайте

Настоящая надзорная служба в пределах своих полномочий принимает все виды обращений от населения (www.rpn.gov.ru). Как свидетельствует статистика Росприроднадзора, основная часть поступающих претензий связана с загрязнениями окружающей среды. Граждане жалуются:

  • на незаконную вырубку деревьев, застройку особо охраняемых природных территорий (в сокращении — ООПТ);
  • о нарушении земельного, природоохранного, лесного законодательства;
  • по вопросам о выбросах предприятий, загрязняющих атмосферу и др.

Довольно частым поводом для обращения является необходимость проведения экологической экспертизы. Все поступившие обращения рассматриваются согласно ФЗ РФ № 59. По итогам принимается надлежащее решение по устранению нарушений, восстановлению конституционных прав граждан. Принимаются соответствующие меры, виновные привлекаются к ответственности.

Кому—то просто даются нужные разъяснения. При необходимости обращение перенаправляют на рассмотрение по компетенции полномочному органу, в том числе и прокуратуру. В ряде случаев во исполнение порядка, регламентированного ФЗ РФ № 59, переписка с заявителями прекращается.

Обратиться с наболевшим вопросом граждане могут и на личном приеме, который ведется по предварительной записи. Информация о приеме граждан руководством, соответствующий график представлены на сайте Росприроднадзора.

Для информирования населения о порядке обращения к службе отведен специальный раздел «Направить сообщение». Здесь же размещена электронная форма обращения.

Схема ее заполнения стандартна. Поначалу выбирается руководитель (его зам) Росироднадзора, которому адресуется жалоба.

При отправке обычного обращения выбирать нужно территориальное Управление службы.

Далее указываются: ФИО заявителя, почтовый либо электронный адрес для ответа. Вводится текст сообщения, прикрепляются файлы до 10 Мб допустимых форматов и сообщение отправляется. Передача данных объемом более 10 Мб не осуществляется. Форматы файлов, которые подлежат обработке информационной системой службы, перечислены в самой электронной форме.

Примечательно, в форме имеется поле для добавления соавтора обращения. Как гласит ФЗ РФ № 59, любое обращение граждан может быть не только индивидуальным, но и коллективным. Поэтому соавторов может быть несколько. В качестве заявителя при регистрации записывают обычно того, на чей адрес будет отправлен ответ.

к содержанию ↑

Распространенные ошибки при подаче жалоб

Ошибка 1. Следует знать, что самовольно построенная недвижимость в собственность не приобретается, не оформляется Лицо, ее построившее, не считается ее собственником и не вправе ей распоряжаться. Это значит, что продать, сдать в аренду либо, например, подарить самовольную постройку оно не сможет.

Ошибка 2. Должностное лицо, чьи действия (бездействие) оспаривает заявитель, подавая жалобу, не вправе участвовать в ее рассмотрении.

Вопрос №1: Когда застройщика могут привлечь к административной ответственности?

Согласно ст. 8.1 КоАП РФ основанием является: нарушение экологических требований при строительстве, зонировании, проектировании, реконструкции и т. п.

После тяжелого рабочего дня так хочется отдохнуть в тишине, а на выходных – как следует выспаться. Однако нередко мешают соседи, ночью отмечающие день рождения или второй месяц сверлящие стену, а иногда стройка за окном или кафе на первом этаже дома.

Особенно от шума страдают семьи с маленькими детьми. Куда пожаловаться, читайте в материале «РИАМО в Домодедово».

Для сравнения: шелест листьев по уровню звука составляет 30 децибел, а обычная речь от 40 до 45 децибел. Громкий крик – это уже от 80 до 85 децибел, примерно столько же у дрели. Громкость работающей бензопилы или играющего оркестра – 100 децибел.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Понятно, что провести необходимые ремонтные работы, не превысив допустимый уровень шума, невозможно. К счастью, существует так называемый закон о тишине, устанавливающий ограничения по времени.

В соответствии с постановлением Московской областной думы, в Подмосковье не допускается нарушение тишины с понедельника по пятницу с 21:00 до 8:00, в выходные и праздничные дни с 22:00 до 10:00.

Там же прописана и ответственность за нарушение норм тишины. Можно отделаться предупреждением, но есть вероятность и заплатить административный штраф – от 1 до 3 тысяч рублей для граждан, от 5 до 10 тысяч рублей для должностных лиц, от 20 до 50 тысяч рублей для юридических лиц.

Если правонарушение в течение года повторяется, то сумма штрафа увеличивается.

Но что делать, если закон не выполняется и шум постоянно мешает отдыху?

Нередко проблемы с соседями, которые засиделись и продолжили праздновать после 22:00, можно урегулировать посредством обычной беседы. Будьте вежливы, но настойчивы. Однако если разговоры не помогают, а нарушение тишины в неположенное время продолжается систематически, нужно принимать более серьезные меры.

Если на улице уже ночь, соседи не перестают шуметь, а попытка поговорить с ними не увенчалась успехом, то стоит вызвать наряд полиции. Сделать это можно по номеру 02 с городского телефона, по номеру 102 с мобильного, а также по единому номеру дежурно-диспетчерской службы 112.

Лучше иметь документальные подтверждения того, что соседи шумят – например, видеозапись. Это поможет подтвердить факт нарушения закона, если, завидев подъезжающую полицейскую машину, шумная компания быстро выключит музыку. Также при наличии видеозаписи можно не опасаться штрафа за ложный вызов.

Вопросами поддержания общественного порядка занимаются органы внутренних дел, поэтому на соседей, систематически нарушающих тишину, нужно жаловаться участковому.

Подать заявление можно устно, но при этом уполномоченный сотрудник должен внести полученные данные в протокол.

Можно написать заявление и лично принести его в полицейский участок или направить по почте. В документе необходимо представиться и оставить свои контактные данные, подробно обрисовать ситуацию и попросить принять меры. В конце обращения нужно поставить дату и подпись.

Узнать, кто им является, можно в полицейском участке или на сайте МВД, указав адрес проживания. В ответ на запрос отобразятся ФИО и должность участкового, а также номера телефонов и адрес соответствующего пункта полиции.

Если проблема волнует многих жителей дома, можно составить коллективную жалобу. В этом случае всем заявителям необходимо поставить свои подписи.

Ответ на заявление должен прийти в течение 30 дней.

Если указанные выше действия не возымели никакого эффекта, то остается только подать на соседей исковое заявление в суд и приготовиться к достаточно длительной процедуре разбирательства. До этого рекомендуется проконсультироваться с юристом.

К исковому заявлению необходимо приложить все доказательства: предыдущие заявления в другие инстанции, показания свидетелей, видеозапись, подтверждающую факт нарушения тишины. Если есть прибор для измерения уровня шума, то можно произвести замеры в присутствии свидетелей и с фиксацией этого на видео.

Стройка, кафе, ночной клуб

Однако мешать наслаждаться тишиной могут не только соседи. Часто горожане страдают от строительных работ прямо под окнами, которые ведутся в неположенное время. Мешать может и шум от расположенных рядом кафе и ночных клубов. Куда обращаться в этом случае?

Портал «Добродел»

Одним из вариантов является создание жалобы на портале или в мобильном приложении «Добродел». Для этого нужно быть зарегистрированным пользователем данного сервиса.

При создании жалобы на шумную стройку в категории необходимо выбрать «Строительство», а в теме – «Высокий уровень шума при выполнении строительных работ». Если речь идет о кафе, то в категории «Общественное питание» нужно отметить тему «Нарушение требований Закона Московской области № 16/2014 «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области».

Обычно жалобы рассматриваются от двух до восьми дней, после чего приходит ответ о назначении исполнителя по решению данной проблемы.

Роспотребнадзор

Пожаловаться на шум от стройки или кафе можно в Роспотребнадзор. Сотрудники приедут, замерят уровень шумового загрязнения и, если он превышает допустимые значения, выдадут соответствующие предписания. Кроме того, акт Роспотребнадзора будет доказательством при дальнейшем разбирательстве.

Жалобы составляются по тому же принципу: представиться, обрисовать ситуацию, указать адрес и контактные данные. Желательно приложить доказательства факта нарушения.

Время работы: понедельник – пятница с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:45

Время работы: понедельник – четверг с 9:30 до 17:00

Госадмтехнадзор

О нарушении тишины можно пожаловаться и в Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области. Написать письмо можно на официальном сайте ведомства, воспользовавшись формой «Отправить обращение в Госадмтехнадзор».

Также письмо можно отправить по почте. В нем необходимо указать наименование государственного органа, либо фамилию, имя, отчество или должность лица, которому направлено обращение. Как и в заявлениях в другие инстанции, нужно представиться самому, изложить проблему и оставить телефон или адрес электронной почты для связи.

к содержанию ↑

СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ РЯДОМ С ДОМОМ: ШУМ И ПЫЛЬ

В крупных городах шумовая атмосфера состоит не только из гула автомобилей, метро, транспортных развязок, строительных площадок и предприятий. В мегаполисах постоянно строят новые здания — многоквартирные жилые комплексы, промышленные объекты, парковки и торговые центры.

Конечно же, стройка – это всегда мусор, пыль, шум транспорта и строительной техники. Но дома, особенно ночью, человеку необходим отдых. Постоянное воздействие на организм шумов крайне вредно для здоровья человека – оно вызывает серьезные заболевания и влияет на продолжительность жизни.

В данной статье разберемся, как защитить себя от стройки «под окном».

к содержанию ↑

СТРОЙКА «ПОД ОКНОМ»

В современных зданиях из-за тонких стен, полов и потолков в многоквартирных домах шум от стройки за окном слышит каждый житель. Особенно, если это работа строительной техники.

ПОМНИТЕ, что все строительные и ремонтные работы, работы по разгрузке и отгрузке строительных материалов ЗАПРЕЩЕНЫ в ночное время с 23 до 8 часов по местному времени.

При возникновении таких ситуаций лучше действовать коллективно и спокойно. Спокойно — значит не устраивать строителям препятствий, не угрожать, в общем, не заниматься местью. Коллективно – то есть, обратиться к соседям, выступать против нарушений активным коллективом.

Если строители нарушают покой

В первую очередь, стоит написать коллективное заявление в адрес «нарушителя спокойствия» с требованием прекратить проведение строительных работ в ночное время, а если от строителей много пыли и мусора, с требованием организовать уборку и вывоз твердых бытовых отходов.

Если реакции не последовало, или возникла иная конфликтная ситуация, предлагаем следующий алгоритм действий:

1. Обращайтесь одновременно во все инстанции. Не только в полицию, но и в прокуратуру, администрацию, Роспотребнадзор с заявлениями и жалобами, в которых подробно изложите сложившуюся ситуацию, укажите нарушителей тишины и потребуйте принять соответствующие меры.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Проверка должна быть проведена в течение 30 дней. По ее результатам строители могут быть привлечены к административной ответственности в виде штрафа, более того, строительство может быть приостановлено на срок до трех месяцев.

2. Можно обратиться к экспертам для проведения независимой экспертизы шума от стройки рядом с домом, ПОТРЕБУЙТЕ составить акт.

В акте должно быть указано: где проводились замеры уровня шума, с помощью какого оборудования, в присутствии кого, а также результат замера. Но в этом случае, расходы на проведение экспертизы будут лежать на вас.

3. В случае, когда данные мероприятия не привели к результату, остается обратиться с исковым заявлением в суд, приложив к заявлению акт по результатам экспертизы. Хорошим доказательством будет служить видеосъемка с работающей в ночное время строительной площадки.

В суде необходимо будет указать точные дату и время съемки, перечислить лиц, ответственных за ее проведение, условия съемки, наименование оборудования, при помощи которого произведена съемка, носителя данных, указать режим съемки, настройки оборудования.

В случае возникновения конфликтной ситуации мы настоятельно рекомендуем обращаться за помощью к профессиональным юристам. Вовремя оказанная квалифицированная юридическая помощь позволит вам сохранить время, нервы и деньги.

к содержанию ↑

ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ АГЕНТСТВА

Так, к нам обратился клиент, который приобрел квартиру в новостройке. Рядом с жилым комплексом, где была куплена квартира, проводились строительные работы по возведению другого жилого комплекса.

Нашего клиента (и, как выяснилось, не его одного) беспокоил постоянный шум в ночное время и свет прожекторов, которые были направлены в окна жильцов соседнего дома.

Как правило, такие проблемы удается урегулировать быстро, так как застройщики опасаются за свою репутацию, а проверки государственных органов могут повлиять на увеличение сроков строительства. Так получилось и в данном случае.

Мы составили претензию и обратились к застройщику с требованием устранить шумы в ночное время, нарушающие покой жильцов, а также произвести вывоз твердых бытовых отходов. Застройщик в течении 10 дней провел проверку, отрегулировал свет прожекторов, чтобы он не беспокоил жителей соседних домов.

Работы в ночное время больше не проводились, а мусор стали вывозить регулярно.

Крупные застройщики понимают, чем грозят проверки их деятельности, а тем более увеличение сроков сдачи многоквартирного дома. Поэтому активное взаимодействие жильцов с подрядчиками способно привести к положительному результату, главное – действовать.

НЕ ВСЕГДА ЖАЛОБЫ ОБОСНОВАНЫ

Взглянем на проблему со стороны строительной организации. Иногда возникают такие ситуации, при которых претензии жильцов являются действительно необоснованными.

Восприятие звука у каждого индивидуально. Поэтому недовольные граждане считают, что шум от строительства дома слишком высок, само строительство проходит с нарушением законодательства…. Такие граждане буквально «терроризируют» застройщика требованиями устранить звуки, нарушающие их покой.

Что делать застройщику?

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Основные рекомендации, которые избавят строительную организацию от необоснованных жалоб жильцов и позволят завершить строительство в срок, следующие:

1) Создайте орган, который будет осуществлять взаимодействие с жильцами при поступлении от них жалоб и претензий. Не стоит отмалчиваться и игнорировать жалобы граждан. Отвечайте на все заявления своевременно и в рамках закона, старайтесь разрешать спорные вопросы мирным способом.

Проанализируйте ситуацию: в чем именно обвиняют вас жильцы и насколько их требования законны, аргументируйте свою позицию и чётко устанавливайте границы вашей ответственности.

2) При проведении проверок надзорными органами, прокуратурой или Роспотребнадзором активно помогайте проверяющему, оказывайте содействие, не препятствуйте их работе, предоставляйте необходимую документацию и ведите себя добросовестно.

3) При строительстве соблюдайте основные нормативные документы и стандарты, регулирующие уровень шума при строительстве:

– Федеральный закон № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

Ведите строительную деятельность так, чтобы жалобы не поступали

Для этого необходимо с самого начала организовать строительные работы так, чтобы они полностью соответствовали законодательству и не нарушали его. Для этого:

1) осуществляйте деятельность на основании лицензии;

2) проводите строительство в соответствии с градостроительными нормами и правилами;

3) не нарушайте режим строительной работы и не проводите стройку в ночное время;

4) своевременно осуществляйте вывоз строительного мусора и твердых бытовых отходов;

5) при поступлении жалоб и претензий, анализируйте каждую ситуацию ситуацию и принимайте необходимые меры.

Каждую спорную ситуацию можно решить самостоятельно и мирно договориться с недовольными гражданами. Скорее всего, на это уйдет достаточно много времени, возможно строительные работы (например, на время проведения проверок) будут неоднократно приостанавливаться.

Чтобы этого не допускать, в случае возникновения подобных конфликтов мы рекомендуем своевременно обратиться за помощью к квалифицированным юристам, которые возьмут юридическую составляющую конфликта на себя и помогут защитить интересы застройщика.

Пример из практики агентства

В одном из дел мы представляли интересы клиента – крупного застройщика, который осуществлял строительство торгового центра в одном из районов города Екатеринбурга.

Его проблема состояла в том, что жильцы соседнего многоквартирного дома, недовольные шумом и длительностью строительных работ, просто «завалили» его жалобами и претензиями. Дело даже дошло до того, что жители стали мешать проезду строительной техники на площадку и устраивать акты вандализма.

Кроме того, жалобы жильцов были связаны с тем, что возведенное в скором будущем торгово-офисное здание полностью закроет солнечный свет жителям многоквартирного дома, а уз кий проход между зданиями будет постоянно заставлен машинами.

В отношении нашего клиента в суд было подано исковое заявление с требованиями о сносе почти достроенного здания застройщика.

В суде мы представили доказательства того, что требования жильцов необоснованны, немотивированны, нарушений за застройщиком не зафиксировано, следовательно, предмет спора отсутствует. Застройщиком соблюдались все требования жилищного и градостроительного законодательства, он действовал на основании разрешительных документов на строительство.

Застройщик не бесправен и не бессилен, государство в лице муниципалитета выдало ему разрешение на возведение нежилого здания на соответствующей территории.

В конечном итоге, исследовав все доказательства, суд отказал жильцам в удовлетворении исковых требований, а застройщик, тем самым, избежал приостановления строительства, соответственно, дополнительных многомиллионных расходов.

Понятие шума у людей свое и каждый из них воспринимает и переносит посторонний шум по-разному. И если возникают споры, каждой стороне – и жильцам, и организациям, важно знать свои права и обязанности.

Жильцам рекомендуем при реальном нарушении закона обращаться в надзорные органы, требовать привлечения к ответственности нарушителей, проводить экспертизу и отстаивать свою «правду» в суде.

Застройщик должен быть открыт к диалогу с жильцами и государственными органами. Он должен помогать надзорным инстанциям при проведении проверки (а не препятствовать ей), но в случае необоснованных претензий – не поддаваться на провокации, а если нарушения действительно есть, то вовремя их устранять.

Каждой из сторон в случае возникновения конфликтной ситуации, мы настоятельно рекомендуем обращаться за помощью к профессиональным юристам.

Юридическое агентство «ДФ» 17 лет находится на рынке юридических услуг. Наши специалисты – высококвалифицированные юристы, которые всегда готовы обеспечить полноценную юридическую защиту своему клиенту.

Защита ваших прав — наша работа.

к содержанию ↑

Юлия Каленкова

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Каждый из нас знаком с ним – соседом, который постоянно сверлит. Рассказываем, какой закон охраняет ваше спокойствие, четко определяя время для ремонта, уроков музыки, вечеринок и других мероприятий с повышенными децибелами.

В январе 2020 года в закон о тишине в многоквартирных домах были внесены очередные изменения. В Новый год разрешили шуметь без ограничений, а в Москве запретили шуметь по ночам с 19:00 до 9:00 в будни. Однако в каждом регионе значения уровня шума разные, поэтому стоит разобраться в деталях.

Urbica исследует проблему городского шума, используя новые методы и современные технологии. Команда создала карту шумового загрязнения города Москвы, основанную на модели анализа распространения шума от определенных типов объектов. Можно выбрать точку и услышать все звуки в этом месте.

По ссылке интерактивная карта шумового загрязнения Москвы. Скриншот: urbica.github.io.

Громкость звука измеряется в децибелах (дБ). По закону, дневной уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночной – 30 дБ.

Для сравнения: тиканье часов – это 20–30 дБ, речь средней громкости – 30–50 дБ, а ссора на повышенных тонах производит порядка 80–90 дБ. Шум от ремонта может достигать 100 дБ, а в субботнее утро по ощущениям к этой цифре прибавится еще один ноль.

Шкала шумовой опасности. Изображение: v1.ru.

к содержанию ↑

На какой шум можно пожаловаться?

  • Превышение уровня громкости речи, крики;
  • использование предметов, которые издают шум (в это понятие входит шумная бытовая техника, а также взрывные вещества, например, петарды);
  • строительные и отделочные работы;
  • превышение громкости телевизора или устройств, воспроизводящих аудиозвуки;
  • работа автомобильной сигнализации;
  • лай или вой домашних животных, в отношении которых хозяин не предпринимает никаких действий;
  • передвижение мебели;
  • детский плач.
к содержанию ↑

Когда нельзя шуметь?

Временные рамки для каждого региона депутаты определили разные, чтобы подстроиться под местных жителей. Кроме того, следует различать просто шум и ремонт – для каждого случая свои нормы.

Например, в Москве с 23:00 до 7:00 запрещено кричать, свистеть, громко включать телевизор или радио. А громкие ремонтные работы нельзя проводить в будни с 19:00 до 9:00, а также днем с 13:00 до 15:00.

В выходные и праздники запрет круглосуточный. Но и тут есть нюанс: если дом новый и с момента его ввода в эксплуатацию не прошло 1,5 года, шумные ремонтные работы можно проводить в любое время.

Другие исключения из правил очевидны: если жизни граждан угрожает аварийная ситуация или необходима ликвидация последствий стихийных бедствий, можно делать ремонт, невзирая на шум.
к содержанию ↑

Как пожаловаться на шум?

Субъекты Российской Федерации вправе устанавливать собственные нормативные рамки, поэтому, прежде чем жаловаться, необходимо узнать, какие ограничения действуют по месту проживания. Можно, например, воспользоваться информационным порталом «Гарант», введя в поиске «запрет нарушения тишины» и свой город.

Если все же действия нарушителей спокойствия противоречат закону, действуйте по инструкции ниже.

к содержанию ↑

Пожаловаться на шум в квартире

  • Если он исходит от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части. Также можно позвонить напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения, или по телефону окружного отделения полиции. Окружные подразделения Москвы по ссылке.
  • Если шум исходит от инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн в электронную приемную.
  • Если тишину нарушает магазин, находящийся в вашем доме, или другая торговая площадка в жилом доме, обратитесь в Роспотребнадзор (с 07:00 до 23:00), в том числе онлайн, или в Департамент природопользования (если шумят с 23:00 до 07:00) через электронную приемную.

Общие правила закона о тишине. Изображение: isosystem.ru

к содержанию ↑

Что нужно знать, если нарушают ваше спокойствие

  • Вы можете привлечь свидетелей (например, соседей), а также зафиксировать нарушение на аудио или видео. Это будет доказательством правонарушения.
  • Чтобы зафиксировать шум самостоятельно, можно воспользоваться телефоном, планшетом и другими устройствами. Программы для измерения уровня шума: Decibel Reader, Audacity или Sound Meter.
  • Если вы намерены задействовать шумомер, убедитесь, что он соответствует техническим требованиям и ГОСТу.
  • Заявление или коллективная жалоба – это основание для проведения проверки. Скачать образец заявления в Роспотребнадзор.
  • По итогам проверки составляется акт (протокол), где указываются: основание проведения проверки, дата и место проведения, список нормативных актов, регулирующих проведение проверки, кем проведена проверка, название и характеристики прибора измерения, значение уровня шума, его параметры, расчеты уровня звука.

Расскажите, на что еще вы хотите пожаловаться, а мы объясним, как это сделать!

1.1. Светлана!
Федеральный закон №52 был принят 12 марта 1999 года. Согласно его поправкам в 2017 году, время тишины начинается с 23.00 и заканчивается в 7.00.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
2.1. Если стройка на территории придомового участка, то должно быть, как минимум, решение общего собрания собственником помещений в Вашем МКД.

3.1. Марина, экспертизу вряд ли вто-то будет проводить. Но убрать его должен собственник. Пишите жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор, МЧС.

4.1. Обратитесь в Роспотребназор в вашем городе с жалобой на шум А дальше зависит от их ответа.

5.1. ЗАКОН
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
от 23 июля 2003 года N 608-КЗ
ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХСтатья 3.3. Совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан

1. Нарушение общественного порядка, выразившееся в совершении действий, нарушающих тишину и покой граждан, а равно любое использование повышенной громкости звуковоспроизводящих устройств, в том числе установленных на транспортных средствах, в киосках, павильонах, летних ресторанах, кафе, дискотеках, на балконах или подоконниках при открытых окнах, а также громкое пение и игра на музыкальных инструментах, подача неоднократных звуковых сигналов в период с 23.00 до 07.00 часов -влекут наложение административного штрафа на граждан в размере одной тысячи рублей, на должностных лиц — трех тысяч рублей, на юридических лиц — десяти тысяч рублей.

6.1. Вам нудно составить письменное заявление собрать подписи всех жильцов дома. И уже с готовым заявлением в администрацию Советского района. Так же можно и в прокуратуру Советского района.

7.1. Лидия! Если строительные работы нарушают нормы, установленные Законом о тишине, то у Вас есть основания для подачи заявления в полицию, так как в ее функции входит контроль за соблюдением данного закона.
С уважением, Марина Сергеевна.

8.1. Вы не можете приватизировать землю рядом с квартирой, земля в таком случае принадлежит всем собственникам многоквартирного дома

9.1. надо вам жаловаться в прокуратуру на подобные незаконные действия застройщика, а вообще можете сначала Застройщику претензию написать.

9.2. уважаемый посетитель!
В данном случае в прокуратуру (ст. 10 закона «О прокуратуре»)
Всего доброго, желаю удачи.

10.1. Вы в праве обратиться в администрацию Вашего района с заявлением о начатой самовольной постройки Однако если все разрешения им были получены в установленном порядке остановить стройку вы не сможете.

11.1. Статьей 2 Закона Московской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области» установлен запрет на нарушение тишины до 8 часов и с 21 часа в будние дни, до 10 часов и с 22 часов в выходные и праздничные дни.

12.1. Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

13.1. В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации сложившейся практикой его применения это возможно после разрешения органов опеки.

13.2. Вы договор долевого участия заключали? Если ДУ, то подавайте претензию о расторжении договора. Если откажут, то придется подавать в суд иск о расторжении договора.

13.3. Возможно но только с разрешения органов опеки и только если сначала купите что-то детям, что б продав, можно было куда-то выехать и где-то жить.

13.4. Теоретически это возможно. Но если при строительстве дома использованы средства материнского капитала, то продать данный дом возможно только с согласия органа опеки и попечительства.

14.1. Попробуйте обратиться в полицию, к участковому. Но нет никаких гарантий, что он будет заниматься данным вопросом.

15.2. Могут строить до двадцати трех часов по федеральному закону о тишине, а по местным это может быть уменьшено до 22 часов, пишите жалобу в прокуратуру.

16.1. Обратитесь в Роспотребнадзор, пусть замерят уровень шума.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Всего хорошего и удачи Вам.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
17.1. Направьте коллективное обращение в местную администрацию, составленное в письменной произвольной форме
Удачи Вам и всего доброго!

17.2. Жалоба пишется в произвольной форме; указывайте наименование органа, куда она адресована, свои ФИО и адрес для обратной связи, далее излагайте фактические обстоятельства происходящего, дайте им правовую оценку, сформулируйте требование (приостановить строительство), число, подпись.

Будьте готовы к тому, что жалоба не принесёт результата и спор придётся решать в ином порядке, например, в судебном.

18.1. Рядом с домом стройка. Вчера появились трещины в некоторых квартирах, лопнул маяк на фасаде. Как добиться остановки строительства?

В прокуратуру срочно жалобу пишите. Пусть проводят проверку.

19.1. Земельный участок — это собственность жильцов дома — см. ст. 36 ЖК
на уменьшение общего имущества собственников нужно согласие ВСЕХ собственников
поэтому произвольное решение — незаконно. Оспаривайте в суд.

20.1. На запах газа звоните в службу спасения 112, они переадресуют аварийной газовой службе или приедет МЧС.
В прокуратуру пишите в свободной форме. Ст.2 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

20.2. Достаточно написать заявление в произвольной форме, указав все обстоятельства и чтобы жильцы дома подписались под заявлением. Удачи Вам и всего хорошего!

21. Следующего характера, рядом с жилым домом строится магазин и возник резкий запах газа со стороны стройки, предположительно рабочие слили конденсат на территорию рядом с жилым домом, они газом отапливают помещение, как лучше написать заявление в прокуратуру по факту проверки, куда все таки сливают отходы, жильцы жалуются на невыносимый запах газа, спасибо.

В такой ситуации необходимым действием является обращение с соответствующими заявлениями в прокуратуру, территориальные органы Роспотребнадзора.

22.1. Требовать предоставления аналогичного жилья или выкупной стоимости квартиры.

23.1. Децибелы определённые не должен превышать шум в том числе и в дневное время.
Вызовите Роспотребнадзор для замера шума, и определите если они нарушают нормы то привлекут к ответственности данное юридическое лицо.

24.1. Кирил!
Обращайтесь в интернет приемную города Москвы: http://www.mosproc.ru/prime/

24.2. Ваша проблема имеет следующее решение. Вам следует срочно обратиться в прокуратуру и судебные органы где Вы сможете еще и получить и компенсацию морального вреда. Всегда рады Вам помочь.

24.3. Кирилл, обратиться в Роспотребнадзор и в прокуратуру с письменной жалобой, составленной в свободной форме.

24.4. Обратитесь в прокуратуру, желательно с коллективной жалобой.

25.1. К застройщику. Если не поможет — в Администрацию, так как ею было выдано разрешение на строительство.

26.1. Если стройка не затрагивает Ваш земельный участок, легальных оснований требовать документы у застройщика у Вас нет.

Однако, если у Вас есть сомнения в законности этой стройки, есть другие способы удостовериться в этом.
Например, можно написать заявление в прокуратуру, где описать, как неизвестные граждане затевают строительство без установленных законом оснований.

В течение месяца будет проведена проверка и Вы получите ответ.
Можно по земельному участку сведения разузнать самостоятельно на законных основаниях, чей он или у кого в аренде.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Можно в суд подать, если Вам стройка мешает, и там суду все документы строители предоставят.
Зависит все от того, насколько Вам это нужно.

26.2. Нет, не имеете права. Эта стройка никак не нарушает ваши права.

27.1. Если бы это был многоквартирный дом, то они не вправе делать ремонт в выходные и праздничные дни.

Но на расстоянии 15 метров это не запрещено. Если считаете, что шум слишком велик, обратитесь к участковому, пусть проведет беседу профилактическую.

Не поможет — жалобу в местную администрацию напишите. Но надо понимать, что дом — это частная собственность.

27.2. В полицию, но это не поможет. Если есть право на строительство.

27.3. Поговорите с соседями, что есть закон о тишине и время, установленное законом, в которое можно производить шумные ремонтные работы. Что при нарушении ваших прав, вы вызовите полицию.

28.1. Обращайтесь в полицию, если у вас будут документы, подтверждающие кому принадлежал забор и что именно ним был причинен ущерб, вы сможете обратиться в суд.

Автор статьи
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Следующая
ЗемляРемонт неприватизированной квартиры нанимателя: за чей счёт замена окон, труб?

Добавить комментарий

Adblock
detector
Вид ответственности Санкции Основание
Снос незаконной постройки самим застройщиком либо оплата за его снос из собственных средств

(либо приведение ее в соответствие с нормативами, правилами землепользования и застройки)